ضمانت و اصالت کالا

  • تمامی کالاهای ارائه شده توسط شرکت الوین نور دارای اصالت محصول و لوگو شرکت بوده و الوین نور این موضوع را تضمین می نماید. ضمانت کالا الوین نور به این صورت است که در صورت معیوب بودن کالا پس از تایید توسط کارشناسان الوین نور، کالا همان روز به مشتری ارسال می شود.
  • اما در صورت اشتباهات کاربری مانند، انتخاب اشتباه سایز، انتخاب اشتباه رنگ و موارد مشابه، پس از تایید توسط کارشناسان الوین نور جنس برگردانده شده و هزینه بر عهده ی مشتری خواهد بود.
  • لازم به ذکر است، شکستی و آسیب دیدگی کالا پس از سفارش و دریافت توسط مشتری باید در اسرع وقت به الوین نور اطلاع داده شود.
  • شرکت الوین نور از طریق سامانه زیر شما در ارتباط خواهد بود، در صورتی که پس از دریافت محصول متوجه ایراد شدید و یا همچنین محصول شما با آنچه در سایت سفارش داده اید مطابقت ندارد فرم زیر را تکمیل کرده و برای ما ارسال نمایید.

فرم ارتباط با مشتری پس از ارسال سفارش

    captcha


    کلمات کلیدی را وارد نمایید.